Google ウォレットは、公共交通機関をよりシンプルに利用するのに役立つ、安全なデジタル ウォレットです。すべてを 1 か所にまとめて安全に持ち歩けるので、ユーザーは Android スマートフォンから支払いカード、ポイントカード、コンサート チケットなどにアクセスできます。
Google ウォレットが都市を支援する仕組み
Google ウォレットは、デジタル化されたシームレスなアプローチを導入することで、公共交通機関の利用体験に変革を及ぼします。ユーザーは交通機関のチケットを、スマートフォンから直接購入、保存、使用できます。物理的なカードが不要になり、運賃の支払いプロセスがシンプルになるため、チケット システムへの信頼が高まり、公共交通機関の利用者増加を促進できます。
主なメリット
交通機関へのデジタルでの支払い
ユーザーは交通機関のチケットをデジタル化して、交通機関のデジタルパスの購入と保存、支出の追跡、上限運賃への到達度の確認をすべてアプリ内で行うことができます。アプリでは、ユーザーが上限運賃への到達度を確認したり、乗り換え割引、オフピーク時の移動、大気汚染日の割引による節約額を確認したりできるため、運賃ポリシーの効果が最大化され、交通機関のポリシーの透明度と効果が高まります。
リアルタイムの運行情報
Google 検索からリアルタイムで情報を収集、更新して、出発時刻やその他の情報の変更についてユーザーに更新情報を通知します。
顧客とのより良い関係の構築
Google ウォレットは、顧客との関係構築にも役立ちます。交通機関は、モバイル使用の顧客全員にプッシュ通知を送信してメリットをアピールしたり、問題を解決したりすることで、顧客との関係を強化できます。
交通機関へのデジタルでの支払い
ユーザーは交通機関のチケットをデジタル化して、交通機関のデジタルパスの購入と保存、支出の追跡、上限運賃への到達度の確認をすべてアプリ内で行うことができます。アプリでは、ユーザーが上限運賃への到達度を確認したり、乗り換え割引、オフピーク時の移動、大気汚染日の割引による節約額を確認したりできるため、運賃ポリシーの効果が最大化され、交通機関のポリシーの透明度と効果が高まります。
リアルタイムの運行情報
Google 検索からリアルタイムで情報を収集、更新して、出発時刻やその他の情報の変更についてユーザーに更新情報を通知します。
顧客とのより良い関係の構築
Google ウォレットは、顧客との関係構築にも役立ちます。交通機関は、モバイル使用の顧客全員にプッシュ通知を送信してメリットをアピールしたり、問題を解決したりすることで、顧客との関係を強化できます。
ユーザーと都市への影響
Google ウォレットは都市にとって、持続可能な交通手段を促進し、公共交通機関の利用者を増やすための強力なツールです。公共交通機関の利便性と使いやすさを高めることで、都市は自家用車からのシフトを促進し、交通渋滞の緩和と排出量の削減を図ることができます。交通機関にとっては、Google ウォレットは顧客との直接的なコミュニケーション チャネルとして、より良いサービスを提供し顧客のロイヤリティを高めるのに役立ちます。また住民や観光客は、Google ウォレットを利用することで、都市の公共交通機関ネットワークを使いこなし、よりスムーズで快適に移動できるようになります。
